证书管理
证书状态：有效、暂停、撤销
造成证书暂停的情况（Zui长3个月）：
1）获证组织的服务管理持续地或严重地不满足认证要求，；
2）逾期未按规定接受监督审核；
3）违规使用认证证书，且未造成不良影响；
4）监督审核有严重不符合项；
5）获证组织主动请求暂停；
6）其他需要暂停证书的情况。
造成撤销的情况：
1）逾期3个月未按规定接受监督审核的；
2）证书暂停期间，未在规定时间内完成整改并通过验证；
3）违规使用认证证书，造成不良影响；
4）获证组织出现严重责任事故、被投诉且经核实，影响其继续有效提供服务；
5）获证组织因自身原因不再维持证书，可提出撤销认证证书的申请；
6）其他需要撤销证书的情况。
年审监督
1）仅单位名称变更、注册地址变更，可提出证书变更申请（随时申请）；2）非现场监督审核，提供监督审核通知单回执、相应专业方向自评估表、公共管理部分上一年度开具的不符合及观察项整改情况；
3）现场监督，全要素进行审核，重点关注上年度开具的不符合及观察项。
获证后的监督审核周期
1）每年均需监督审核，提前2个月提交监督审核通知单回执及自评价表（系统提前3个月邮件通知）；
2）原则上证后第1年监督审核为现场审核；
3）在认证风险可控的情况下，原则上证后第2年为非现场审核，第3年为现场审核，以此类推；
4）若存在影响认证有效性的情况，增加现场审核的频度与部分项的审核力度。
